De Manager Toolkit: zo betrek je managers bij je onboarding

Managers willen hun nieuwe collega's graag helpen. Ze snappen best dat die eerste indruk cruciaal is. Maar ergens tussen alle meetings en deadlines door, verschuift onboarding steeds naar “morgen pak ik het echt op”.

In deze blog leggen we uit waarom managers zo belangrijk zijn voor succesvolle onboarding, hoe je ze erbij betrekt, en hoe je hen met onze Manager Toolkit ondersteunt.

Waarom managers het verschil maken bij onboarding

Stel je voor: je hebt weken gewerkt aan het perfecte onboardingprogramma. Alle content staat, de planning klopt, alles is geregeld. Maar de manager van je nieuwe collega vergeet een welkomstbericht te sturen, zit de hele eerste werkdag in vergaderingen, en weet eigenlijk niet zo goed wat er verder van hem of haar verwacht.

Herkenbaar?

Dat kan grote gevolgen hebben. Uit onderzoek blijkt dat 58% van de medewerkers hun directe leidinggevende ziet als hun belangrijkste informatiebron tijdens onboarding (Talentech/Vlerick). Maar juist die begeleiding en betrokkenheid ontbreekt vaak.

Bijna een derde van de Britse werknemers stapte op vanwege een slechte relatie met hun manager (CMI). En volgens Gallup zegt 42% van de mensen die het afgelopen jaar vertrokken dat hun manager of organisatie iets had kunnen doen om dat te voorkomen.

Het goede nieuws? Als managers actief meedoen met onboarding, ervaren medewerkers het 3,4 keer vaker als een succesvol proces (Gallup).

Onboarding als prioriteit

Ook al weten we hoe belangrijk betrokken managers zijn, het blijft een uitdaging om van onboarding een prioriteit te maken. Niet omdat managers niet willen. Ze hebben gewoon veel ballen in de lucht, de verwachtingen zijn niet altijd duidelijk, en zonder structuur schiet het er makkelijk bij in.

Het gevolg? Nieuwe collega's voelen zich niet verbonden, missen de steun die ze nodig hebben, en vragen zich af of ze de goede keuze hebben gemaakt. En dat nog voordat er een maand voorbij is.

De oplossing zit hem in het geven van structuur en ondersteuning aan je managers.

Ondersteun je managers met de Manager Toolkit

Om managers te ondersteunen, hebben we de Manager Toolkit toegevoegd aan onze onboarding-app. We willen managers helpen om er daadwerkelijk te zijn voor hun nieuwe collega's, met heldere richtlijnen over wat er moet gebeuren en wanneer.

De Manager Toolkit haalt obstakels weg en maakt vage verantwoordelijkheden concreet. Het biedt een overzichtelijk dashboard waar managers (en buddy’s!) nieuwe collega's kunnen verwelkomen, de voortgang in de gaten kunnen houden en ondersteuning kunnen bieden, zonder dat hun to-do lijst nóg langer wordt.

‍

Wat kunnen managers precies met de toolkit?

De Manager Toolkit geeft managers alles wat ze nodig hebben om hun nieuwe collega's te ondersteunen op één plek. 

Zo werkt het: zodra een nieuwe collega wordt toegewezen, krijgen managers een seintje en zien ze wanneer iemand start. Het dashboard wordt hun startpunt: welke nieuwe collega begint deze week? Welke taken vragen aandacht? En hoe ver is iemand in het onboardingproces?

Dit zijn de belangrijkste functies:

✅ Mis nooit een taak dankzij duidelijke to-do's

Managers krijgen een overzichtelijke checklist met hun eigen taken per nieuwe collega. Zo blijven ze georganiseerd en op één lijn met de belangrijke onboarding-momenten. Je kunt taken markeren als verplicht of optioneel, zodat meteen duidelijk is wat prioriteit heeft.

📊 Volg de voortgang van je nieuwe collega's

Managers hoeven zich niet langer af te vragen of het onboardingproces zijn vruchten afwerpt. Ze zien precies hoe ver iemand in de onboarding-app is, kunnen antwoorden op vragen bekijken, en spotten direct wie wat extra aandacht nodig heeft.

✉️ Stuur een persoonlijk welkomstbericht

De eerste indruk telt. Met de Manager Toolkit sturen managers eenvoudig een warm welkomstbericht zodra hun nieuwe collega het contract tekent en direct een band vormen. Ze kunnen het bericht personaliseren of een standaard template gebruiken als startpunt.

💡 Krijg handige tips & tricks

Managers en buddy’s hoeven het niet alles zelf uit te zoeken. Ze krijgen concrete tips en best practices over hoe ze nieuwe collega's het beste kunnen onboarden. Deze sectie kan je regelmatig updaten, zodat ze nooit hoeven te denken: "doe ik dit wel goed?"

[.callout-small]Hier vind je alvast wat tips voor managers bij het onboarden van nieuwe medewerkers.[.callout-small]

‍

Wat betekent dit voor alle belanghebbenden?

Als managers de juiste tools en structuur hebben, profiteert iedereen. Dit verandert er:

Voor jou als HR-specialist:

• Minder vaak managers herinneren aan taken
• Consistentere onboarding binnen alle teams
• Betere retentie (goed ingewerkte medewerkers blijven langer)

Voor je managers:

• Vanaf dag één weten wat er van ze verwacht wordt
• Minder stress (met geautomatiseerde notificaties en een duidelijke takenlijst)
• Direct een sterkere band met hun teamleden
• Overzicht van hoe het gaat met hun nieuwe collega's

Voor je nieuwe collega's:

• Ze voelen zich welkom, gewaardeerd en gesteund
• Ze zien dat hun manager investeert in hun succes
• Een soepelere start in hun nieuwe rol

De essentie

Of je nu bij een mkb-bedrijf werkt of een internationaal concern, één ding is zeker: als managers actief meedoen met onboarding, is de kans op een succesvol proces en een tevreden medewerker veel hoger. Het lastige is altijd geweest om het ze ook daadwerkelijk makkelijk te maken.

Daar draait de Manager Toolkit om. Niet méér werk creëren, maar belangrijk werk eenvoudiger maken. Met de juiste structuur en tools spelen managers vanzelf een actieve rol. En als managers betrokken zijn, floreren nieuwe collega's.