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Cómo hacer que el onboarding de tu empresa sea interactivo

Aika Tomikawa Roger
April 30, 2025
10
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Tabla de contenido
Saturar a los nuevos empleados con largos textos informativos y llamar a eso una “experiencia de onboarding” resulta agotador. Estos onboardings monótonos suponen un reto para los equipos de RR. HH., ya que disminuyen la implicación, la retención y la eficacia general. Los nuevos empleados ya están lidiando con los nervios del primer día, ¿por qué no hacer que su incorporación sea más amena? ¡Piensa en interactivo!

Con “interactivo” nos referimos a implicar activamente al nuevo empleado, en lugar de limitarse a enviarle información. Esto crea una comunicación bidireccional, permitiendo una conexión real entre la empresa y el nuevo talento, con espacio para el feedback y la comprensión mutua.

Crear un proceso de onboarding interactivo ayuda a mantener la motivación de los nuevos empleados desde el primer momento. En este artículo te explicamos por qué es importante y te damos 11 ideas para ponerlo en práctica.

¿Por qué es importante hacer que onboarding de empresa sea interactivo?

A diferencia de los métodos pasivos —como leer manuales extensos, ver presentaciones largas o recibir información unidireccional sin posibilidad de interacción—, un onboarding de empresa interactivo implica al nuevo empleado de forma activa. Esto no solo favorece una mejor conexión con el contenido, sino que también mejora la retención del conocimiento, reduce la ansiedad típica del primer día y refuerza la confianza en su nuevo rol.

Desde el punto de vista de RR. HH., esto se traduce en una menor rotación de personal, ya que los nuevos empleados se sienten más acompañados y motivados desde el principio. Además, refuerza la cultura de empresa y mejora la imagen de marca empleadora.

La interactividad aporta valor a todos los niveles. La pregunta es: ¿cómo puedo aplicarla en mi proceso de onboarding de mi empresa? Aquí tienes algunas ideas prácticas.

11 formas de hacer que el onboarding sea interactivo

Hacer que un proceso de onboarding para nuevo empleados sea interactivo es más sencillo de lo que piensas. La clave es pensar desde la perspectiva de los nuevos talentos y cómo puedes realmente incluirlos durante todo el proceso

1. Aplica técnicas de gamificación

Comienza por una app de onboarding: busca formas de convertir el proceso en una experiencia lúdica. Utiliza quizzes o retos para fomentar el pensamiento activo. Incluso puedes premiar las respuestas correctas con mensajes positivos o puntos simbólicos.

[.callout-small] Caso práctico de Appical: Nuestra app incluye distintos tipos de quizzes: opción múltiple, emparejar imágenes y verdadero/falso. ¡Así el onboarding se convierte en una experiencia divertida e interactiva! [.callout-small]

2. Visualiza el progreso


Motiva a los nuevos empleados mostrando de forma visual y clara cómo avanzan durante su proceso de onboarding. Herramientas como barras de progreso, líneas de tiempo o checklists interactivos les permiten ver qué han completado y qué les queda por hacer. Esto no solo les ayuda a organizar mejor su tiempo, sino que también les da una sensación de estructura, autonomía y logro desde el primer día. Además, cada pequeño paso marcado como “completado” refuerza su confianza y genera una experiencia más satisfactoria y motivadora durante la incorporación.

[.callout-small] Caso práctico de Appical: Nuestra app permite ver de forma visual el progreso en tiempo real dentro del proceso de onboarding.  [.callout-small]

Aplicación de onboarding con progreso visual e checklist interactivo.

3. Fomenta la mensajería directa


¿No sabes cómo mantener el contacto con la nueva incorporación tras la firma del contrato? Las apps de onboarding permiten enviar mensajes automáticos o establecer chats directos para resolver dudas y hacer seguimiento de forma sencilla.

4. Personaliza la experiencia

Personaliza el onboarding llamando al nuevo empleado por su nombre e interactuando en segunda persona (“tú”) para hacerlo sentir parte del equipo desde el primer momento. Por ejemplo:

«👋 ¡Bienvenido [nombre]!»

«Hola [nombre], ¡es hora de programar tu primera cita para tomar un café con el equipo!»

5. Entrega un kit de bienvenida interactivo


Causa una buena primera impresión entregando un kit de bienvenida con productos originales y útiles que reflejen la cultura de tu empresa. Este gesto no solo transmite cercanía y profesionalismo, sino que también hace que el nuevo empleado se sienta valorado desde el primer momento. Puedes incluir elementos como códigos QR con acceso rápido a recursos clave, tarjetas rompehielos para facilitar las primeras conversaciones con el equipo, o incluso una lista de retos o actividades divertidas para completar durante la primera semana. Este tipo de detalles marcan la diferencia y ayudan a crear una experiencia de onboarding más cálida y memorable.

[.callout-small] Caso práctico de Appical: A cada nueva incorporación le damos un kit personalizado que incluye tarjetas con preguntas divertidas que ayudan a los nuevos empleados a conocer mejor a sus colegas [.callout-small]

Two employees using an interactive welcome kit

6. Ofrece un tour por la oficina

Presenta el entorno laboral de forma original y dinámica para que el nuevo empleado se familiarice rápidamente con su nuevo espacio de trabajo. Si el onboarding es presencial, una excelente idea es organizar una gymkana o recorrido interactivo en el que el nuevo integrante complete pequeñas misiones para conocer la oficina, identificar zonas clave como salas de reuniones o la cocina, y al mismo tiempo, interactuar con sus futuros compañeros.

En el caso de puestos remotos, puedes ofrecer un tour virtual en 360° con puntos interactivos que el empleado pueda explorar a su ritmo. Al hacer clic en cada área, pueden descubrir vídeos, descripciones o mensajes del equipo, haciendo que incluso a distancia, se sientan parte de la oficina desde el primer día.

7. Organiza eventos de equipo

Rompe el hielo con actividades en grupo según la temporada: patinaje sobre hielo en invierno, picnic colaborativo en verano... Estas dinámicas facilitan la creación de vínculos en un ambiente relajado.

[.callout-small] Caso práctico de Appical: Nuestro “Comité de Diversión” organiza cada mes actividades como torneos de pádel, trivias en el bar o incluso escapadas de fin de semana. [.callout-small]

Some of Appical's fun team events

8. Sumérgete con realidad virtual (VR)


Lleva tu onboarding al siguiente nivel con experiencias en realidad virtual. El VR potencia la concentración, motiva y hace que el aprendizaje sea más práctico y efectivo. Puedes diseñar simulaciones de tareas reales, tours inmersivos o manuales gamificados.

9. Organiza talleres prácticos o simulaciones


En lugar de leer manuales, apuesta por entrenamientos vivenciales. Los talleres o juegos de roles ayudan a los nuevos empleados a aplicar lo aprendido en situaciones reales, entendiendo mejor su función desde el primer día. Puedes combinar esto con experiencias en VR.


10. Diseña presentaciones interactivas


Las presentaciones tradicionales pueden resultar aburridas. Añade encuestas en vivo, rondas de preguntas y debates en grupo para que los nuevos empleados participen activamente y compartan sus opiniones.

[.callout-small] Caso práctico de Appical: En nuestras reuniones mensuales utilizamos Slido para crear encuestas interactivas para recopilar ideas y fomentar la participación de toda la empresa. [.callout-small]

An interactive presentation using a live poll

11. Recoge feedback de forma activa

El feedback es clave para mejorar continuamente el proceso de onboarding. Transforma esta parte en una conversación interactiva usando herramientas como escalas de satisfacción o preguntas abiertas que inviten a compartir opiniones de manera natural.

Para terminar

Un onboarding interactivo no es una tendencia pasajera, sino una herramienta estratégica que contribuye directamente a la retención del talento, a la optimización de costes y al fortalecimiento de la cultura corporativa. Para los equipos de Recursos Humanos, esto se traduce en una incorporación más eficiente, personalizada y alineada con los valores de la organización. En España, el 49% de los empleados ha considerado dejar su empresa tras el primer día debido a una mala experiencia de bienvenida (Michael Page).

Por ello, apostar por la interactividad no solo mejora la integración del nuevo talento, sino que también refuerza la imagen de la empresa como un lugar atractivo para trabajar.

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