Vic’s Learnings: Wie is er verantwoordelijk voor onboarding?
Terwijl het zo eenvoudig kan zijn. Check elke maand de app: klopt alles nog? Zijn er veranderingen in de strategie of het management geweest? Want een medewerker ontvangen met verouderde informatie is bijna nog erger dan geen informatie geven.
> Tips van een expert: Zo ondersteun je de verschillende rollen binnen onboarding
Gedeelde verantwoordelijkheid
Maar wie is verantwoordelijk voor onboarding? Bij de klanten waar ik het goed zie gaan, is het vaak een gedeelde verantwoordelijkheid. HR zorgt voor het uitnodigen van Medewerkers en kijkt naar de resultaten.
Interne communicatie of arbeidsmarktcommunicatie richt zich meer op inhoud en vorm. Om te zorgen dat de communicatie wel klopt met alle andere uitingen. Ik noem het ook weleens een "eindredactie": input vanuit andere afdelingen ontvangen en daar een mooi geheel van maken.
Elk jaar, en soms vaker, bespreek je dan de resultaten met je Customer Success Manager. Samen kijk je naar mogelijke aanpassingen en nieuwe ontwikkelingen.
HR is vaak eindverantwoordelijk
De eindverantwoordelijkheid en het budget liggen overigens vaak bij HR. Logisch, want zij hebben KPI's op instroom, behoud en uitstroom. En daarmee kan de investering in een tool als Appical intern aangetoond worden.
> Gratis e-book: Hoe overtuig jij jouw manager om te investeren?
Sluit je aan bij 6.956 HR- en onboardingspecialisten
Ontvang al ons laatste onboardingnieuws in jouw inbox. Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief.
Gerelateerde blogs
Meer weten over onboarding? Bekijk onze andere blogs
Vic's learnings: Undercover als nieuwe medewerker
Een van mijn klanten heeft naast onze onboarding app ook een uitgebreid introductieprogramma van twee dagen. Ik was eigenlijk wel benieuwd hoe dat ging en wat de nieuwe medewerkers allemaal meemaken.
Vic's learnings: Nieuwe baan? Dat heeft invloed op meer mensen dan je denkt
Het contract is getekend, beide partijen zijn blij! Beide inderdaad, het bedrijf én de nieuwe medewerker. Maar blijft het daar eigenlijk bij?
Vic's learnings: Dít leerde ik al vroeg over onboarding
Vic deelt een persoonlijk verhaal over zijn eerste onboarding-ervaring op de middelbare school.